都市报9月17日讯 距离今冬供热还有两个月左右的时间,青岛能源集团所属青岛能源热电有限公司、青岛能源泰能热电有限公司、青岛能源开源热电有限公司的供热准备工作正紧张有序地开展,为了安全、安心地享受今冬暖流,青岛能源集团提醒市民留意供热交费、充水试压、停止用热或者恢复用热等事宜。
据了解,青岛能源集团所属供热企业将于2017年9月1日开始收取供热费。
为了用户更加便捷地交费,青岛能源集团在往年11家银行代收费的基础上,积极拓展了供热收费渠道,打造了能源智慧收费模式,实现足不出户,轻松交费。
其中青岛能源热电有限公司在去年微信和支付宝交费的基础上,今年新增微信钱包(预计10月上旬使用)交费;青岛能源泰能热电有限公司今年新增微信和支付宝(预计9月下旬使用)交费;青岛能源开源热电有限公司在去年微信交费的基础上,今年新增支付宝交费。
供暖前,青岛能源集团所属供热企业将会对供热管网进行充水试压。请广大用户留意小区内、单元门口张贴的充水试压通知,并根据通知上的时间安排家中留人,充水试压期间请市民注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。同时不要随意扭动阀门、改动供热设施,以免造成不必要的损失。
如需停用热,市民要注意了。根据《青岛市供热条例》的规定,居民用户停止用热或者恢复用热,应当在每年的采暖期开始三十日前,向供热单位提出申请并办理手续。申请停止用热或者恢复用热,应当以户为单位提出。
因室内供热设施互相连通,系统充水后再进行停热或恢复用热将影响到整个系统供热前准备和初期调试工作,进而影响其他用户的正常用热,因此,请本采暖季有停止用热或者恢复用热需求的用户,务必于2017年10月16前提出申请,能源集团将按规定及时予以办理。
青岛能源集团各供热企业将以各种形式发布供热温馨提示,请市民留意小区物业公告栏、车库、单元门前等张贴的通知,如果在交费过程有疑问或家中暖气出现跑冒滴漏情况,请及时拨打能源集团24小时服务热线96556。
用户可持《供热证》通过银行营业网点柜台、网上银行、自助银行等方式进行交费,具体交费网点根据单元门口和小区宣传栏的通知;也可通过支付宝和微信进行交费。